Оплата результатов труда
Любой руководитель желает платить работникам за результаты, а не за проведённое на работе время. Другой вопрос, как это сделать: как измерить эти результаты, если дело не касается сотрудника отдела продаж (да и здесь не всё так просто)? Как выделить нужные критерии результативности из десятка важных для должности и компании? Как сделать, чтобы получаемая заработная плата была справедливой как для сотрудника, так и для работодателя? Как создать такую систему оплаты труда, чтобы она мотивировала каждого сотрудника на достижение максимальных результатов, а не на вялое времяпровождение на работе? Ответом на эти и многие другие вопросы, волнующие собственников и руководителей бизнеса является технология 7 шагов по построению (оптимизации) системы оплаты труда (СОТ), созданная специалистами компании СЭЙВУР Консалтинг.
Как мы это делаем?
1 шаг. Анализ действующей системы оплаты труда:
- экспертная оценка соответствия системы оплаты труда системы целям и задачам предприятия;
- экспертная оценка соответствия уровня заработных плат сотрудников - рыночным;
- оценка понимания и принятия СОТ сотрудниками, восприятия справедливости результатов труда и вознаграждения (удовлетворенность);
- выявление «узких мест» действующей системы оплаты труда; выработка и обоснование; предложений способа проведения изменений;
- анализ рисков, возможностей и ограничений;
2 шаг. Разработка модели «как надо»: разработка / актуализация концепции и принципов построения системы оплаты труда персонала. Систематизация основных и вспомогательных бизнес-процессов, видов работ, функционала. Разработка принципиальной модели по функциональным блокам должностей - определение качественных и количественных показателей результативности. Расчет ключевых показателей бизнес-процессов, видов работ, функционала. Распределение зон ответственности и полномочий.
3 шаг. Расчет и балансировка фонда оплаты труда (ФОТ) по экономической, функциональной структуре и потоку работ. Коррекция и последующие балансировки системы оплаты труда с экономической моделью предприятия для достижения оптимального соотношения и утверждения Заказчиком.
4 шаг. Разработка системы оплаты труда с учетом специфики бизнеса, видов работ и требований квалификации. Выработка подходов управления переменной частью оплаты труда с акцентом на индивидуальные критерии и показатели результативности. Построение гибкой модели управления объемом труда и ФОТ при различных уровнях загрузки персонала компании.
5 шаг. Формализация: разработка нормативных документов: «Положение об оплате труда», «Процедура учета результатов работ и начисления заработной платы», «Ключевые показатели сотрудника и механизм применения в зависимости от эффективности его работы», техзадание на автоматизацию расчетов по системе оплаты труда.
6 шаг. Внедрение и отслеживание результативности новой системы оплаты труда, тестирование и частичная коррекция (тестирование в течение 2 месяцев по принципу «начисления по большему показателю», информирование сотрудников по новым критериям и правилам оплаты труда, консалтинговое сопровождение практической деятельности по вопросам СОТ).
7 шаг. Гарантийное обслуживание и актуализация системы мотивации с учетом изменения внешней среды и продукта предприятия.
Результативность данной технологии подтверждена успешным опытом реализации за 8 лет более 30 проектов по построению (оптимизации) системы оплаты труда в компаниях СФО.
Сроки и стоимость реализации подобных проектов индивидуальны - зависят от объёма и сложности необходимых Заказчику работ.