Повышение
               эффективности бизнеса
Диагностика вашего бизнеса

Система 5S. Ключевые аспекты эффективности.
Часть 5. Обучение (тренинги) системе 5S.

 

Автор: Олег Леонтьев, Руководитель проектов по внедрению системы 5S.

Сэйвур Консалтинг www.savproject.ru  

 

 

Уважаемые посетители нашего  сайта предлагаем Вам пятую часть Бенчмаркинг – Отчета об исследовании эффективности системы 5S (The Very Best of 5S)подготовленный Консультантами Anthony Manos & Jennifer Molski из «5S Supply» в 2011 году.  Исследование проведено на 50 американских предприятиях из более, чем 8-ми отраслей промышленности и сфер обслуживания.

 

В пятой части представлена информация о способах обучения производственного персонала и тех Лидеров, кто отвечает за внедрение системы 5S на предприятии. С оригиналом  отчета вы можете познакомиться здесь.

 

Обучение (тренинг) системе 5S


Методы Обучения (тренинга)

Исследование системы 5S показало, что методы обучения и тренинга варьируются по шкале от «нет формального обучения» до лекций и обучения действием.

 

Методы обучения системе 5S

%

Обучение на предприятии (семинары)

75,5%

Обучение действием, лекция + практика
(Кайдзен Блиц, Быстрые улучшения)

71,9%

Обучение силами внутреннего специалиста

56,4%

Видео / DVD материалы

44,2%

Освоение материалов  и методов самостоятельно

35,9%

Внешний Консультант

28,7%

Книги

25,5%

Вебинар

11,5%

Внешний семинар

9,7%

Конференции

8,9%

Другие методы

8,2%

 

Удивительно, но 54% респондентов ответили, что обучение системе 5S составляет 2 часа и менее, и еще больше 56% заявляют, что проводится только начальное или «одноразовое» обучение. 21% респондентов ответили, что обучение системе 5S проводится, по крайней мере, один раз в год.


 

Как часто сотрудники проходят обучения системе 5S?

%

Никогда

8,6%

"Одноразовое", начальное обучение

56,0%

Один раз в год

21,0%

Более одного раза в год

9,6%

Другое

8,3%

Какой % сотрудников предприятия прошли обучение?

%

0 - 20%

8,6%

21 - 40%

56,0%

41 - 60%

21,0%

61 - 80%

9,6%

81 - 100%

8,3%

 

 

Мы считаем, что существует связь между эффективной системой 5S и обучением (тренингом). Если мы не даем возможностью освоить инструменты 5S на обучении, как мы можем ожидать эффективности от системы 5S и снижение потерь в производстве?

 

Учебные материалы по 5S


Чаще всего предприятия использовали внутренние учебные материалы. Ниже приведен список наиболее часто используемых учебных материалов:


 

·         Учебные материалы, созданные внутренними специалистами


·         Учебные DVD «Тост Кайдзен» консалтинговой компании GMBP


·         Учебные материалы найденные в интернете, на Youtube, в Linkidin, в блогах, вебинарах и т.д.


·         Книга «5S для рабочих»


·         Учебные DVD «5 вызовов» консалтинговой компании GMBP


·         Учебные материалы внешних Консультантов


·         Учебные DVD «5S Гараж»


·         Книга «5 Pillars of the Visual Workplace» Хираюки Хирано


·         Учебные DVD консалтинговой компании Gemba Academy


 

Книги по 5S


Ниже приведен список наиболее часто упоминаемых книг по 5S:



·         «5S for Operators & Productivity Press Shop Floor Series» - «5S для рабочих»


·         «5 Pillars of the Visual Workplace» «5 столпов визуализированного рабочего места» Хираюки Хирано


·         «5S for Office» - «5S для офиса»


·         «5S Pocket Guide»  - «5S карманный справочник»


·         «Creating a Lean Culture» - Создание Лин (бережливой) культуры»


·         «Visual Workplace, Visual Thinking»  - «Визуализированное рабочее место, Визуализированное мышление»


·         «Lean Kaizen: A Simplified Approach to Process Improvement» - Лин, Кайдзен: Простой подход к процессу совершенствования


·         «Putting 5S to Work» - «Внедряя 5S»

 

Другие упоминаемые респондентами книги по 5S:

 

 Andy & Me

Office Kaizen – Офис Кайдзен

  Fish - Рыба

Our Iceberg is Melting – Наш айсберг тает

Gemba Kaizen – Гемба Кайдзен

The Goal - Цель

Kaikaku

The Improvement Engine – Двигатель изменений

Kaizen Teian

 The Toyota Way – Дао Toyota

 Leading Change – Впереди перемен

 The Visual Factory – Визуальная Компания

Lean for Dummies - Лин для чайников

Toyota Culture – Корпоративная культура Toyota

Lean for Laboratories - Лин для лабораторий

Toyota Kata – Toyota Ката

Lean Hospitals  - Лин для больниц

Toyota Talent – Талантливые сотрудники

Lean Thinking - Лин (бережливое) мышление

Work That Makes Sense – Работа имеет смысл

Learning to See – Учитесь видеть бизнес - процессы

All I learned About Manufacturing I Learned in Joe's Garage – Все, что я узнал о производстве, я узнал в гараже Джо

 

 

Ниже приведен список наиболее часто упоминаемых DVD по 5S


  • Учебные DVD «Тост Кайдзен» консалтинговой компании GMBP
  • Учебные DVD «5 вызовов» консалтинговой компании GMBP
  • Учебные DVD «5S Гараж»
  • Учебные DVD консалтинговой компании Gemba Academy

 

Другие упоминаемые DVD по 5S


  • Учебные DVD Five S Factory Makeover Сообщества промышленных инженеров
  • Учебные DVD Visual Factory Makeover Сообщества промышленных инженеров
  • Учебные DVD What Lean Means Ассоциации промышленного развития
  • Учебные DVD Winner's Circle
  • Учебные DVD Xtreme Lean 5S поставщика расходных материалов 5S – «Creative Safety Supply»

 

 

Обучение 5S Тренеров (Лидеров)


Около половины респондентов отметили, что у них есть 1 – 2 5S Тренера (Лидера) для внутреннего обучения и поддержания системы 5S. Также отмечено, что 5S Тренеры (Лидеры) совмещают эту должность. 26% отметили, что их  5S Тренеры заняты поддержанием систем полный рабочий день.

 

Название должностей  (ролей), которые обучают сотрудников и обеспечивают поддержание системы 5S:


  • 5S Тренер / Аудитор
  • Координатор по непрерывным улучшениям / Фасилитатор
  • Менеджер по непрерывным улучшениям
  • Кайдзен Тренер / Лин Тренер / 5S Чемпион
  • Лин Координатор / Лин Лидер / Внутренний Консультант
  • Лин Шесть Сигм Тренер / Координатор по обучению
  •  Менеджер проектов по оптимизации процессов
  • Аналитик / Менеджер по охране труда
  • Эксперт в предметной области


 

Виды обучения 5S Тренеров (Лидеров)

%

Обучение на предприятии (лекции)

69,6%

Обучение действием, лекция + практика
(Кайдзен Блиц, Быстрые улучшения)

64,0%

Книги

51,1%

Освоение материалов  и методов самостоятельно

45,4%

Видео / DVD материалы

44,6%

Внешний Консультант

33,6%

Обучение силами внутреннего специалиста

34,0%

Семинары

32,5%

5S Тренинг для Тренеров

29,1%

Конференции

24,2%

Вебинары

23,1%

Другие методы

10,6%

 

Респонденты указали, что время, затрачиваемое 5S Тренерами (Лидерами) на обучение и поддержание системы 5S составляет 5 -10% (в среднем 13%), что составляет около 4 – 5 рабочих часов в неделю.